keine Freischaltung trotz Überweisung?

Hi, ich hoff mal ich schreib das hier ins richtige thema

hab mich am 29. zum plus player gemacht und am montag das geld überwiesen, aber da steht immernoch dass ich das überweisen soll und die marktwertverläufe sind auch noch nich freigeschaltet.. hab eigentlich alles ordnungsgemäß überwiesen, nur hab ich grade die mail gelesen die kam, da stand bei ich muss meinen loginnamen dazu angeben, das hab ich bei der überweisung nicht getan, nur meine spezielle nummer da.. kann mir hier vielleicht nen admin weiterhelfen? wollte nich unbedingt gesperrt werden

Benutzername: janf9t
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danke im vorraus!

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