Hallo,
in einem anderen Thread habe ich es schon angesprochen, jetzt setze ich es um.
Es ist doch wie Weihnachten, also alle Jahre wieder.
Wochen vor dem Saisonübergang und den damit verbundenen Verlängerungen der Accounts, häufen sich immer wieder die Fragen, wie muss ich jetzt meinen Account verlängern.
Ok, man könnte jetzt sagen, dass es ja nur 1x im Jahr ist und deshalb nicht so wichtig.
Aber vielleicht sollte man jetzt mal etwas mehr Zeit darin investieren, die bereits vorhandenen Plattformen der unterschiedlichsten Ligen und Sportarten, benutzerfreundlicher zu gestalten.
Nein, es werden immer neue Szenarien aus dem Boden gestampft und neben Fußball und Wintersport, fängt man auch noch mit der Formel 1 an.
Mir liegt da ein Vergleich mit Bill Gates und seinem Windows sehr nahe.
Auch hier wurde immer mehr und mehr und mehr und ... ins System gestopft.
Wenn man ein bisschen belesen ist, hat man hierbei zumindest die Möglichkeit, sich sein Betriebssystem sinnvoll zu gestalten.
Bei Euch, aber auch allen anderen Online Anbietern, muss ich halt damit leben, was ich von vorgesetzt bekomme.
Nun aber zu meinem Vorschlag.
Ich würde mir eine Verwaltung wünschen, in der ich meinen Account mit wenigen Klicks verlängern kann. Außerdem sollte es so aufgebaut sein, dass ich auch die Pakete (10er und Unbegrenzt) ordern kann.
Die Bestellung von Paketen sollte gekoppelt mit einem Auswahlfenster sein.
Hier kann ich einzelne oder die kompletten Mitspieler auswählen, die durch bezahlen des Pakets abgedeckt werden. So wie man es von Cupunio auch kennt. Diese Liste kann man dann auch noch editieren, um eventuell neue Mitspieler noch zu nennen.
Krönung wäre es dann natürlich noch, wenn man es mit einem Bankeinzug koppeln könnte.
Dies muss aber nicht sein.
Wenn man seine Bestellung abgegeben hat (ich spiele dieses Szenario jetzt ohne Bankeinzug weiter), bekommt man eine automatisch erstellte Mail gesendet, in der sich das Team freundlich für die Verlängerung bedankt, die Bestellung bestätigt und nochmals alles aufgelistet wird.
Dann noch der Hinweis, bis wann das Geld überwiesen sein muss und der Kontoverbindung.
Es ist jetzt nix weltbewegendes und ich höre schon das Geschrei, dass es wichtigeres gäbe.
Immerhin gibt es noch so einige Sportarten, die man auch noch in die Comunio Gemeinde aufnehmen könnte.
Ich würde mich aber mehr über solche benutzerfreundlichen Verbesserungen freuen, wie auf Sommerrodeln mit Stefan Raab auf Comunio oder ähnliches.
Vielleicht kann ich ja damit ein paar Leute begeistern und diese unterstützen bei der Überzeugungsarbeit am Comunio Team.
Grundsätzlich wäre aber auf jeden Fall ein Feedback nicht schlecht, in dem sich auch die Hauptverantwortlichen zu Wort melden.
Gruß
Andreas
