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Gast





BeitragVerfasst am: 14 Jul 2010 09:43   Titel: Gesperrt Antworten mit Zitat
Ein Mitspieler meiner Comunity wurde gesperrt, kann mir jemand sagen wieso?
Droht jun die Löschung des Accounts?Wenn ja wie lange hat er zeit dies zu verhindern?
bitte hilft mir..


danke
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Gast





BeitragVerfasst am: 14 Jul 2010 09:44   Titel: Antworten mit Zitat

Zitat:
Hallo,
danke für deine Mail. Die Kündigungsfrist ist laut Punkt 4 unserer AGBs am 3.Juni abgelaufen. Daher kann die Kündigung nicht mehr angenommen werden. Beim Besitz mehrerer Bezahlaccounts reicht die Überweisung für einen Account.

Bitte maile in diesem Fall die ID des verlängerten Accounts und die anderen IDs, so dass diese in den kostenlosen Modus zurückgesetzt werden.

Bei einer fehlenden Überweisung bleibt der Account bis zur endgültigen Löschung Ende August gesperrt. Weitere "Maßnahmen" werden aber nicht passieren.

Bei einer Absichtserklärung zur Überweisung kann der Account sofort vorübergehend freigeschaltet werden.

Bitte überweise auf folgende Bankverbindung.
Inh. Comunio GmbH
Konto 657220531
BLZ 70020270 (HypoVereinsbank München)
Verwendungszweck: Deine ID (nach versuchtem Login steht sie in der Fehlermeldung)

Für Überweisungen aus dem Ausland:
IBAN DE65700202700657220531
BIC / SWIFT Code: HYVEDEMMXXX

Viele Grüße

Comunio Team
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Gast





BeitragVerfasst am: 14 Jul 2010 09:51   Titel: Antworten mit Zitat
Muss ich also nun die ID des Accs. hier rein posten damit der Acc. wieder frei ist jedoch nicht mehr bezhalt werden muss, wenn er aber wieder bezhalen will kann er das ganz einfach machen oder?
wie finde ich den die id raus?da es ja nicht mein acc. ist....
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Gast





BeitragVerfasst am: 14 Jul 2010 11:34   Titel: Antworten mit Zitat
Unter Spielstand auf den Spieler klicken. Oben in der Adressleiste stehen dann hinten Zahlen. Diese bilden die ID.

Ansonsten gilt das was SVW schon gepostet hat.


Gruß
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Gast





BeitragVerfasst am: 14 Jul 2010 18:05   Titel: Antworten mit Zitat
Naja ok danke..
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