Account entsperren

Könnt ihr meinen Account "Marcel7587" entsperren?

Ich will in dieser Saison mit diesem Profil kein Pro Player sein, wurde aber gesperrt, weil ich es letzte Saison war und diese Saison nicht bezahlt habe.

Danke!

Hallo,
danke für deine Email. Die Kündigungsfrist ist laut Punkt 4 unserer AGBs (http://www.comunio.de/terms_and_conditions.phtml?usertype=plusPlayer&plain=1) am 2.Juni abgelaufen. Daher können wir die Kündigung nicht akzeptieren.

Wenn du mehrere Bezahlaccounts hast, muss nur einer bezahlt werden und die anderen Accounts können in den kostenlosen Modus zurückgesetzt werden.

Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen, zitiere bitte den gesamten Emailverkehr mit. Aufgrund der Vielzahl der Mails und unterschiedlicher Bearbeiter, ist es für uns nicht möglich uns an einzelne Fälle zu erinnern.


Viele Grüße
Comunio Team