Mitspieler sagt er kann keine Angebote sehen!!!

ich benötige Hilfe.
ich bin Communityleiter und wir haben bei uns die Regel, dass wenn ein Manager einen Spieler zum Verkauf stellt und ein Mitspieler auf diesen bietet, darf das Angebot nicht ignoriert werden. Soll heißen: Es muss angenommen oder abgelehnt werden. Bei nicht einhalten gibt es Geldabzug.
Es kam bisher einmal vor, dass einem Manager Geld abgezogen wurde.
Nun ist der gleiche wieder auffällig geworden. Einmal als es vor kurzem techn.Probleme gab (wie gepostet) und nun ein weiteres mal gestern.
Begründung des Managers: "er kann keine Angebote sehen" und er will "Comunio" mal schreiben!
Komischer Zufall oder ist dieses Problem bekannt, dass Angebote nicht angezeigt werden????

danke um Mithilfe
mathias

mir ist das Problem nicht bekannt. Er möge bitte mal seine temporären Internetdateien löschen.
ein Screenshot wäre sicher hilfreich

viele Grüße