Einzel-Account noch nicht frei

Hallo,
mein Pro-Einzel-Account ist trotz Überweisung in der letzen Woche leider noch nicht freigeschaltet worden.(ronaldb)
Beleg kam wegen eines Fehlers wieder zurück.
Kann da bitte vor einer Sperre die Frist noch etwas verlängert werden?

Die Sammelüberweisung für meine andere Pro-Com einige Tage vorher hat aber geklappt. (ronnie3)


Gruß Ronnie

Hallo,
danke für deine Email. Sofern die ID richtig im Verwendungszweck angegeben wurde, wird die Freischaltung bis zum 30.6.2012 in den nächsten Tagen erfolgen.

Der Account wurde für 15 Tage vorübergehend freigeschaltet.

Wenn die Zahlung bei uns eingegangen ist, erscheint bei Plus Playern eine private Nachricht in den Community News. Als Pro Player achte bitte auf dein Spielerprofil unter Spielstand.

Bis die Zahlung von unserem System automatisch verarbeitet wurde, können 5 Werktage vergehen. Bitte warte diese Frist ab, bis du eine weitere Mail mit Antworten auf folgende Fragen verschickst:
Wie lautet deine ID (bitte ohne DE angeben)?
Wann wurde abgebucht?
Wie lautet der Kontoinhaber?
Wurde auf eine andere Kontonummer als 657220531 überwiesen? Wenn ja, welche?