Account freischalten

Nachdem mein Account heute gesperrt wurde, weil ich die Bezahlung für meinen Plusplayer-Account (Benutername: slaver1983, ID: DE4614396) vergessen hatte, habe ich nun ein Angebot bei "DealUnited" angenommen.

Per Mail wurde mir bestätigt, dass der Account in den nächsten 15 Minuten freigeschalten würde. Dem war allerdings nicht so.

Was ist denn da falsch gelaufen.

Ansonsten bitte ich dies nachzuholen.

Greetz.

Slaver

Ich warte jetzt schon 4,5 Stunden auf Freischaltung bzw. mindestens mal auf eine Antwort. Ich habe es mittlerweile sogar schon im Moderatoren-Kontaktforum gepostet. Trotzdem keine Antwort.

Ich wäre erleichtert, wenn sich dem bitte mal endlich jemand annehmen könnte.

Hallo,  
danke für deine Email. Der Account ist für 15 Tage freigeschaltet. Uns wird dein Einkauf noch nicht als bestätigt gemeldet. Bitte wende dich an den Deal United Customer Support: http://service.dealunited.com/index.php  Bitte haenge dort die Rechnung vom Partner an um deinen Einkauf manuell zu bestätigen.

Den Status der Bearbeitung kannst du nach Registrierung deiner Email-Adresse auf http://www.dealunited.de/kundenkonto einsehen.

Viele Grüße
Michael Eggers
Comunio Team