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Angebot zurückgezogen, Transfer trotzdem durchgeführt.

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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Dez 2011 12:56   Titel: Angebot zurückgezogen, Transfer trotzdem durchgeführt. Antworten mit Zitat

Hallo,
ich habe gestern mein Angebot für Hegeler über 220.099 entfernt. Trotzdem wurde der Transfer heute durchgeführt und ich bin dadurch nun im Minus.
Ich würde mich sehr freuen, wenn dieser Fehler korrigiert werden würde, so dass ich die Punkte für diesen Spieltag bekommen kann.
Mit freundlichen Grüßen, Jan
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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Dez 2011 13:17   Titel: Antworten mit Zitat

Was steht denn im Transferstatus ? "Vollzogen"?
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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Dez 2011 15:10   Titel: Antworten mit Zitat

Ja. "Vollzogen" und das Geld wurde meinem Konto ja auch bereits abgezogen. Genau das ist mein Problem. Denn ich habe das Gebot gestern noch entfernt und dies auch bestätigt.
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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Dez 2011 15:51   Titel: Antworten mit Zitat

Wenn da vollzogen steht, dann wurde es nicht korrekt zurückgezogen.
Du musst beim nächsten mal, nach dem zurückziehen darauf achten, dass dort im Status auch ZURÜCKGEZOGEN steht. Nur dann gilt es.

Ein Bug lag in den letzten Tagen so weit ich weiß nicht vor...
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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Dez 2011 15:55   Titel: Antworten mit Zitat

Du kannst ja deinen Community-Leiter bitten den Transfer rückgängig zu machen.
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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Dez 2011 15:58   Titel: Antworten mit Zitat

dann bleibt er trotzdem im minus...
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Gast





BeitragVerfasst am: 9 Dez 2011 16:55   Titel: Antworten mit Zitat

Danke für die Antworten.
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