Account wird nicht frei geschaltet

Hallo Admins,

hab da mal ne Frage zu meinem Account. Ich habe den Pro-Player Betrag bezahl aber ich werde irgendwie nicht freigeschaltet.
Könnt ihr das bitte einmal prüfen und Infos an mich geben?

Vielen Dank im Voraus

ID: DE5678907


mfg

Wann hast du bezahlt?

Hallo,

mir geht es ähnlich. Auch mein Pro Player-Account wurde leider noch nicht verlängert und ist z. Zt. lediglich bis 30.06.2012 freigeschaltet.

Überwiesen wurden von mir bereits jedoch am 25.05.2012 die zum damaligen Zeitpunkt gülitgen 14,50 € an die Inh. Comunio GmbH.

Meine UserID: DE2047637
Benutzername: senso_

Da ich zusätzlich gerne am comunio-Spiel zur EURO 2012 teilnehmen möchte, bitte ich um eine schnellstmögliche Freischaltung meines Accounts bis 30.06.2013!

Vielen Dank im Voraus!

Bitte meldet euch mit Kontodaten an info@comunio.de um eine schnellstmögliche Freischaltung zu erreichen.


Gruß

Hallo Admins,

ich bin Spielleiter der Community "blazinbeat". Einer unserer Mitspieler hat bereits vor DREI Wochen (18.05.2012) die 12,- € für die Verlängerung seines Plus-Player-Accounts bezahlt. Nachdem er bis vorgestern immer noch nicht für die kommende Spielzeit freigeschalten wurde, sendete er eine Mail an info@comunio.de, um höflich nachzufragen. Leider hat er bis heute keine Rückmeldung erhalten. Sein Spielername lautet "grabscher0" und seine ID ist DE7984381.

Ich hoffe, dass sich jemand dieser Sache annimmt...

Vielen Dank im Vorraus und viele Grüße

Hallo Yves,
ich hab deinen Kollegen gerade freigeschaltet. Sorry, dass es so lange gedauert hat, leider hat sich bei uns irgendwo ein Fehler eingeschlichen mit der Folge, das einige Bestellungen nicht automatisch freigeschaltet werden.

gruß,
Megget

Vielen Dank für den super-schnellen Support!

Viele Grüße
Yves

Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem. Ich habe das Geld (14,50 Euro) am 30.05 überwiesen. Bis jetzt wurde mein Account aber noch nicht freigeschaltet bis zum 30.06.2013. Wäre cool, wenn mich jemand freischalten könnte.

Meine ID: DE2749110

Danke schon einmal!