Kaufbetrag wurde 3x abgebucht

Ich habe einen Spieler gekauft und der Betrag wurde lt. meinem Kontoauszug 3x abgebucht. Statt 1.250.000 habe ich somit 3.750.000 bezahlt!

Wie bekomme ich das wieder?

Bei mir das selbe Problem, nur das es bei mir 2x waren statt 3x.

Bin ich also schonmal nicht der einzige. Statt 2,45 Mios weniger durch das angenommene Angebot, hab ich jetzt plötzlich 7,4 Mios weniger. Nicht gut

Ich werde dies weiterleiten.

Antworten findet ihr dann am besten hier:

http://www.comunio.de/external/phpBB2/viewtopic.php?t=475856

Haben das Problem weitergeleitet, gibt wohl noch einige mehr die das Problem haben.
_________________
Jede Medaille hat zwei Seiten – du entscheidest, ob du dich auf das Negative konzentrierst oder das Beste aus deinem Leben machst.

Hallo,

auch in unserer Com ist was falsch gelaufen:

Der Manager Martin hat am 6.8. zwei Spieler für ca. 5,5 Mio verkauft aber fälschlicherweise das Doppelte, sprich 11 Mio bekommen. Einen Tag später wurde es korrigiert, aber plötzlich wurden ihm nicht nur 5,5 Mio sondern sogar 11 Mio abgezogen.
Bei den Kontoauszüge sieht zwar aller korrekt aus, aber anscheinend war es nicht korrekt.

Wie verfahren wir hier am Besten? Soll ich als Com-Leiter das korrigieren oder macht ihr das bei euch?
Möchte das vorher kurz abklären, nicht das Martin das Geld doppelt gebucht bekommt.

Gruß Daniel

PS: der Manager rehm in unserer Com hat übrigens schon vor Wochen seinen Pro-Player überwiesen, ist aber schon wieder gesperrt worden. Er ist auch mit euch im Kontakt, es wäre super wenn er schnell wieder entsperrt wird, morgen ist ja schließlich seine Aufstellung nötig.

DANKE!

Ich war leider gerade nicht eingeloggt, hier also kurz als Nachtrag, um welche Com es sich dreht:

http://www.comunio.de/teamInfo.phtml?tid=392662

Danke, Gruß Daniel (Manager MSV brenni 05)

Bei mir wurde 6x abgebucht ((((

heikop1 hat folgendes geschrieben:

Antworten findet ihr dann am besten hier: http://www.comunio.de/external/phpBB2/viewtopic.php?t=475856 Haben das Problem weitergeleitet, gibt wohl noch einige mehr die das Problem haben.

_________________
Jede Medaille hat zwei Seiten – du entscheidest, ob du dich auf das Negative konzentrierst oder das Beste aus deinem Leben machst.