Ausversehen falsch angemeldet

Hallo
Ich hab mich vorhin das erste mal bei Comunio angemeldet, da ich aber nicht zu Hause war hab ich es über die App gemacht.
Dabei hab ich mich ausversehen als Pro Player angemeldet, was aber gar nicht meine Absicht war.
Wäre es möglich diesen Account jetzt zu löschen oder ihn vielleicht zu einem normalen Account umzuwandeln ?

Benutzername: Tim95

Danke schon einmal im Vorraus.

wann hast du dich angemeldet? jetzt erst?
dann aber nicht mit dem login Tim95, denn der ist bereits seit 2012 user.

wie heisst denn dein login-name. wir können das gern zurücksetzen.
wenn du dich neu anmeldest in einer bestehenden com, kannst du dich außerdem nicht als pro anmelden (außer in proligen), nur als plus.

Achso okay dann hat die Anmeldung wahrscheinlich nicht funktioniert nur hat er mir auf dem Handy nicht gesagt das dieser Name bereits besetzt ist und daher bin ich davon ausgegangen das die Anmeldung funktioniert hat.
Aufjedenfall habe ich bei der Anmeldung diesen Namen benutzt.

Danke für die schnelle Antwort.

verfolge das mal bitte. wenn du damit angemeldet bist, musst du dich ja einloggen können. und du solltest eine mail bekommen haben. da steht auch nocmals deine id drin.
wenn es probleme gibt, melde dich einfach.

Eine E-mail hab ich noch nicht bekommen und anmelden kann ich mich auch nicht, da der Account momentan nicht freigegeben ist.

entweder versuchst du dich mit dem bereits existierenden anzumelden, welcher gesperrt ist aktuell, oder dein neuer acc wurde nicht angelegt.

Da ich keine E-mail bekommen hab und der Benutzername den ich nehmen wollte ja schon seit 2012 vergeben ist denke ich das die Anmeldung nicht funktioniert hat.
Ich werde aber weiter meine E-mails checken, wenn sich was neues ergibt werde ich mich wieder melden.

einfach nochmals neu anmelden. kann nichts passieren

Okay dann mach ich das mal und danke für die Hilfe.