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Plus-Player ist weg!

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Gast





BeitragVerfasst am: 3 März 2009 19:46   Titel: Plus-Player ist weg! Antworten mit Zitat
Hallo,

Habe am Freitag mich als Plus-Player angemeldet. Konnte erst heute abend das Geld überweisen. Leier sind die Plus-Player Fähigkeiten seit heute mittag leider weg.
Jetzt ist die Frage,ob man nicht wieder diese Fähigkeiten einstellen kann, da ich ja jetzt das geld überwiesen habe.
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Gast





BeitragVerfasst am: 3 März 2009 19:52   Titel: Antworten mit Zitat


Was willst du denn nun? Erst meldest du dich an, dann bittest du um Rücksetzung, und jetzt hast du plötzlich doch überwiesen?
http://www.comunio.de/external/phpBB2/viewtopic.php?p=3270549#3270549

Wenn du jetzt überwiesen hast, dann wandle deinen Account bitte erneut um.
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Gast





BeitragVerfasst am: 3 März 2009 21:38   Titel: Antworten mit Zitat
Nein,
ich bin ausversehen Plus-Player geworden. Dann wollte ich doch lieber Basic-Player bleibe und hab es storniert. Am Abend hab ichs mir dann nochmal überlegt und mich entschieden doch Plus-Player zu werden. Hab ja auch eine E-Mail geschrieben.
Dann hat ich die Plus-Player Funktionen bis heute mittag und auf einmal waren sie weg! Kommt das weil das Geld noch nicht da ist?
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Gast





BeitragVerfasst am: 3 März 2009 21:50   Titel: Antworten mit Zitat

Pez2 hat folgendes geschrieben:




Wenn du jetzt überwiesen hast, dann wandle deinen Account bitte erneut um.


Machs einfach nochmal wenn du überwiesen hast.


Gruß
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Gast





BeitragVerfasst am: 3 März 2009 22:32   Titel: Antworten mit Zitat

King-Vince hat folgendes geschrieben:

Dann hat ich die Plus-Player Funktionen bis heute mittag und auf einmal waren sie weg! Kommt das weil das Geld noch nicht da ist?


Nein, das kommt daher, dass ich dich wie von dir gewünscht zurückgestuft habe (siehe Link). Deswegen sollte man nicht an mehreren Stellen gleichzeitig ein Problem melden...
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Gast





BeitragVerfasst am: 4 März 2009 06:59   Titel: Antworten mit Zitat
Was soll ich jetzt genau machen?

Soll ich mich nochmal anmelden? Wenn ja, wäre es ja blöd, dann müsste ich ja wieder die 5,80€ zahlen!
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Gast





BeitragVerfasst am: 4 März 2009 09:08   Titel: Antworten mit Zitat
Bitte einfach nur lesen.

Zum 3 mal, du sollst einfach nur dein Account in ein Plusplayer umwandeln. So wie du es damals schon gemacht hast.


Gruß
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Gast





BeitragVerfasst am: 4 März 2009 13:26   Titel: Antworten mit Zitat
Mir ist das schon klar!

Ich meine nur, wenn ich mich jetzt nochmal als Plus-Player anmelde, müsste ich wieder die 5,80€ zahlen, da das Angebot mit den 4,00€ vorbei ist.
Und leider sind die 4,00€ schon überwiesen!
Ich meld mich jetzt nochmal als Plus-Player an, soll ich dann die restlichen 1,80€ zahlen?
Könnte man da eine Lösung finden?
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Gast





BeitragVerfasst am: 4 März 2009 15:29   Titel: Antworten mit Zitat
Du sollst dich nicht anmelden
Du sollst nix mehr zahlen (hast du ja schon)

Du sollst einfach nochmal dein Basicplayer in ein Plusplayer umwandeln. Damit du die Plusplayerfeatures nutzen kannst.

Die zahlungsaufforderung ignorierst du, da DU JA schon bezahlt hast.


Verständlich?
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Gast





BeitragVerfasst am: 4 März 2009 15:39   Titel: Antworten mit Zitat
Ich glaub ich hab alles verstanden:

Ich wandle einfach meinen Basic-Player Account in einen Plus-Player Account um!
Und ignorie dann einfach die E-Mail!

Ok alles klar! Danke!
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