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sportal erkennt PlusPlayer nicht

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Gast





BeitragVerfasst am: 14 Aug 2011 17:36   Titel: sportal erkennt PlusPlayer nicht Antworten mit Zitat

Cheers!

Hoffe, ich bin richtig hier. Bei Sportal hat man ja die Möglichkeit, seinen Comunio-Usernamen anzugeben, um die Noten anzeigen zu lassen. Wenn ich das mache, zeigt die Seite an, dass ich keinen Plus- oder ProPlayer Account habe. Das ist allerdings falsch.

Weiß da jemand ne Lösung?
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heinzi1234
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BeitragVerfasst am: 15 Aug 2011 14:26   Titel: Antworten mit Zitat

Hast du schon mal deine temporären Internetdateien gelöscht? Besteht dann das Problem weiterhin?
Wenn ja wenn dich bitte an info@comunio.de

viele Grüße
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Gast





BeitragVerfasst am: 15 Aug 2011 15:57   Titel: Antworten mit Zitat

meine temp-dateien haben nichts mit der Serverabfrage der Seite zu tun. Aber dennoch habe ich nach Temp-Datenlöschung und Cache-Säuberung weiterhin das Problem.

Mail an den Support geht nun mal raus. Danke!

Edit: Nun gehts. Prima Vorführeffekt. Kann es vielleicht sein, dass es nur am Wochenende nicht funktioniert? Oder vielleicht dann überlastet ist?
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heinzi1234
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BeitragVerfasst am: 15 Aug 2011 16:06   Titel: Antworten mit Zitat

wurdest du eventuell erst kürzlich endgültig freigeschalten als Plusplayer? Eigentlich sollte der Service immer funtkionieren und wenn sollte nicht die meldung kommen, das du kein Plusplayer bist.
Du kannst es ja mal weiter beobachten und dich sonst erneut melden wenn der Fehler auftritt.

Danke für deine Post und viele Grüße
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Gast





BeitragVerfasst am: 15 Aug 2011 16:07   Titel: Antworten mit Zitat

Ich bin nun seit rund 1,5 Wochen komplett freigeschaltet.

Ich werds nächstes Wochenende noch einmal ausprobieren und dann nochmal bescheid geben.
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Gast





BeitragVerfasst am: 15 Aug 2011 20:06   Titel: Antworten mit Zitat

Bei mir tritt gleiches auf und ich bin durchgängig seit einiger Zeit Plus-oder Pro-Player.
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heinzi1234
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BeitragVerfasst am: 17 Aug 2011 06:48   Titel: Antworten mit Zitat

und es kommt immer die Fehlermeldung das du kein Plusplayer bist?
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Gast





BeitragVerfasst am: 19 Aug 2011 20:16   Titel: Antworten mit Zitat

Nun ist wieder Spieltag und es funktioniert wieder nicht. Ist nun viel zu früh, das ist mir klar. Aber die Antwort ist eben dieser Bug, den ich gemeldet habe.


Zitat:
Klicken Sie hier, um sich die Noten Ihrer Comunio-Aufstellung anzusehen
Der sportal.de Notengenerator steht nur Comunio.de Plus und Pro Player zur Verfügung.

Hier ist beschrieben wie Du deinen bestehenden Account in einen Plus Player Account umwandeln kannst.

Hier ist beschrieben wie der Communityleiter seine bestehende Community in eine Pro Player Community umwandeln kann


ich werd morgen am Abend noch einmal berichten!
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Gast





BeitragVerfasst am: 20 Aug 2011 20:44   Titel: Antworten mit Zitat

sodale... Noten sind da... Sportal zickt...



ist wie die letzten beiden WE zuvor. Ab Montag/Dienstag gehts dann wieder.
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heinzi1234
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Anmeldungsdatum: 01.04.2003
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BeitragVerfasst am: 21 Aug 2011 07:16   Titel: Antworten mit Zitat

habs mal weitergeleitet.
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Gast





BeitragVerfasst am: 21 Aug 2011 21:42   Titel: Antworten mit Zitat


Antifanti hat folgendes geschrieben:
sodale... Noten sind da... Sportal zickt...

ist wie die letzten beiden WE zuvor. Ab Montag/Dienstag gehts dann wieder.

Alternativ nimm doch einfach das Pendant auf Comstats
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Gast





BeitragVerfasst am: 21 Aug 2011 21:52   Titel: Antworten mit Zitat


McFly611 hat folgendes geschrieben:

Antifanti hat folgendes geschrieben:
sodale... Noten sind da... Sportal zickt...

ist wie die letzten beiden WE zuvor. Ab Montag/Dienstag gehts dann wieder.

Alternativ nimm doch einfach das Pendant auf Comstats


Die Möglichkeit habe ich heute erst gesehen! Gute Idee, dankeschön!
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Loschek
Administrator
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Anmeldungsdatum: 26.05.2001
Beiträge: 10049
BeitragVerfasst am: 22 Aug 2011 09:29   Titel: Antworten mit Zitat

Hallo Antifanti,

danke fuer dein Feedback. Wer werden versuchen dies gemeinsam mit sportal.de zu analysieren.

Viele Gruesse
Fabian
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Gast





BeitragVerfasst am: 22 Aug 2011 10:13   Titel: Antworten mit Zitat

dankeschön

vielleicht noch als Hinweis wichtig. Nun funktioniert es wieder.
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