Account wurde falsch freigeschaltet!!

Sehr geehrte Damen und Herren von Comunio,

vielen Dank das ihr meinen Pro Player Account freigeschaltet habt.

Aber es ist etwas falsch gelaufen!!!Ihr habt diesen Account bis 2015 freigeschaltet.Das ist nicht korrekt!

Ich habe in der Überweisung für 2 verschiedene Accounts bezahlt mit auch verschiedenen ID`s was auch in der Abbuchung stehen müsste.

Was machen wir nun??Wie geht es weiter...Bitte um schnelle Hilfe und Korrektur..

Vielen Dank

wie lauten denn beide ID's?

@ Comunio MOD Heinzi....!!!

Der eine Account ist dieser hier ID DE:8965457(wurde für 2 Jahre freigeschaltet!) und der andere Account ist dieser hier ID: DE9418379(der wurde nicht freigeschaltet!)

In der Online Überweisung wurden unter Verwendungszwecks aber beide ID`S angegeben...irgendetwas muss da falsch gelaufen sein!!

Wäre nett wenn ihr das schnellstens beheben könntet...vielen dank im voraus...

sollte nun passen