PlusPlayer-Status nocht nicht anerkannt bekommen

Hallo,

ich habe meinen Account vor über einer Woche zum PlusPlayerAccount hochgestuft. Jetzt gerade ist meine 30-Tage-Probedauer abgelaufen und da die features weg sind, habe ich gemerkt dass ich immernoch als Basic-Player gelte. Wieso?
Die Überweisungsdetails finden sich unten.

ONLINE-­UEBERWEI­SUNG
COMUNIO GMBH
662464597 / 70020270
BESTELLN­R. 10001171­2
ID DEVINSCH­I

Ich Glaube ich habe vergessen die ID: DE9792788 mit anzugeben oder vielleicht ist auch die Kontonummer falsch?
Könnte das bitte einer nachprüfen?

liebe Grüße
Alex

konto:
Konto 657220531
BLZ 70020270

woher hast die andere nummer?

habe dich mal zum plus gemacht. schreibe mal ne mail mit den infos an info@comunio.de

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662464597 / 70020270

Ist von Wintersports-comunio

Hallo,
fast gleiches Thema bei mir - allerdings habe ich am 26.09. auf das richtige Konto überwiesen, wohl aber keinen Betreff angegeben. Zur Identifizierung: Das Geld kam von einem Konto der GLS Bank.
Bitte schaltet mich als PlusPlayer frei.
Danke & Grüße -
Florian

bitte schreibe eine mail an info@comunio.de mit den überweisungsdaten und deiner user id.