Account-Verlängerung

Hallo liebes Support-Team,

ich wende mich mal im Auftrag eines Mitspielers an euch. Es geht um die Verlängerung seines Pro-Player-Accounts.

Er hat Anfang Juni (dürfte der 03.06. gewesen sein) 10,- € überwiesen und sein Account ist bisher noch nicht verlängert. Nun stellen wir uns die Frage, ob das Geld bei euch zu spät angekommen ist und noch 2,50 € fehlen oder ob ihr einfach mit Bergen an Arbeit überhäuft seid und noch ein bissl Zeit für die Umstellung benötigt.

Ich gebe euch mal seine Daten:
Name: Chriskla1
ID: 1538404

Wäre echt klasse von euch, wenn ihr das mal für uns ausfindig machen könntet. Ich schau dann morgen einfach nochmal rein!

MfG

Er soll sich bitte per Mail an info@comunio.de wenden und die genauen Überweisungsdaten (Name des Kontoinhabers, Datum der Abbuchung) sowie die Accountdaten (ID, Benutzername) nennen.

Gruß

Ich danke dir recht herzlich.

Habe ihm die Info eben zukommen lassen und hoffe, dass er sich so schnell wie möglich bei euch meldet.

MfG