Plusplayer

Moin,

ich habe am 31.07. für meinen Benutzernamen Fruitnot die fälligen 10€ überwiesen.

Bin aber bis heute nicht freigeschlatet.

woarn liegt das?

Grüße

In dem Fall ist das Geld entweder nicht eingegangen oder konnte nicht zugeordnet werden. Bitte schau nach, ob dir die Bank das Geld evtl. wieder gut geschrieben hat. Falls das nicht der Fall ist, dann schreibe bitte eine Email mit dem Namen des Kontoinhabers, dem Datum der Abbuchung und der ID sowie des Benutzernamens des Accounts an info@comunio.de, dann wird dem Verbleib des Geldes nachgegangen.

Der Account ist aber gar nicht als Plus-Player angemeldet? Hast du die ID auf der Überweisung korrekt angegeben?

Gruß

Moin,

Danke für den Hinweis, habe die Überweisung überprüft,

tatsächlich ist bei der überweisung leider ein tippfehler unterlaufen.

ich habe nun 10€ für den benutzername TRUITNOT anstatt FRUITNOT überwiesen,

habe aber wie gebeten eine email an euch bereits geschrieben.

Hoffe daher um baldige Freischaltung.

Danke im Voraus.

Gruß Matti