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Gast
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Verfasst am: 5 Sep 2009 18:15 Titel: Ausversehen Plusplayer |
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Liebes Comuio-team
Meine ID - Lahm #21 DE5901849
Commuity - Hochzeitcrasher2009
Bin community - Leiter u. habe aktuell 19Teilnehmer!
Ein Teilnehmer meiner community (ein Freund.....Kathan Florian) hat mir schon vor Wochen erzählt, das er noch immer die Vorteile des Proplayers hat u. er nicht genau wisse warum bzw. was er falsch gemacht hat, wenn ich seinen Namen in der Mitgliederverwaltung anklickte stand dort.....Plusplayer bis 16.8 !
Heute als ich nachgesehen hab, war sein Name durchgestrichen u. da stand: Diesem Spieler droht die Lösung bzw. ist nun gesperrt !
Das Problem: Kathan Florian ist seit dem 28.8 im Urlaub u. kommt erst in 14Tagen wieder zurück!
Kann er sich nach dieser Zeit überhaupt noch einlooggen oder ist er bis dahin schon vollständig gelöscht???
Er hat mir schon vor Wochen beteuert das er nicht weiß, wie es passieren konnte bzw. er wisse nicht was er falsch gemacht hat !
Ich weiß allerdings seine ID nicht u. kann ihn im Urlaub auch nicht erreichen!
Kann ich es trotzdem irgendwie veranlassen, das dieser Spieler wieder zum Basisplayer zurückgesetzt wird??
Wäre super wenn das klappen würde!
Könnt ihr bitte diese Ausnahme machen??
MfG Heinz
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heinzi1234
Support-Mod
Anmeldungsdatum: 01.04.2003 Beiträge: 14046 Wohnort: IZ, S-H!!
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Verfasst am: 5 Sep 2009 18:23 Titel: |
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hab den Account wieder auf Basic gesetzt.
viele Grüße
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Gast
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Verfasst am: 6 Sep 2009 15:38 Titel: |
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Moin!
Habe ähnliches Problem: Mein kleiner Bruder ( Freder94,
DE5793675 ) meinte, er kennt nen Cheat um kostenlos Plusplayer zu werden. Das hat er dann bei mir auch so gemacht ( Evil-Eike,
DE5792989 ) und heute hab ich gelesen:
Ist nach 14 Tagen kein Zahlungseingang erfolgt, wird der Benutzer gesperrt und nach weiteren 20 Tagen unwiderruflich gelöscht.
Daher möchte ich von meinem Kündigungsrecht (wenn ich das denn habe ) gebrauch machen und innerhalb von 2 Wochen den Vertrag kündigen.
Daher wollte ich euch fragen, ob ihr meinen Account sowie den meines Bruders auf Basic downgraden könnt. Es war ein Versehen und wird in Zukunft nicht wieder vorkommen. Wir spielen in der Community Onkelz.
MfG Eike
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Gast
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Verfasst am: 7 Sep 2009 18:49 Titel: |
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Ich habe euch ausnahmsweise einmalig zurückgesetzt. Man sollte aber schon vorher lesen, was man akzeptiert - nicht erst hinterher...
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Gast
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Gast
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Verfasst am: 9 Sep 2009 16:29 Titel: |
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Hallo liebes Comunio.de Team,
Ein Freund und ich aus der Comunio "Pöbel Prinzen Krefeld" haben, wie wir leider zugeben müssen, uns wohl aus Dummheit und Unaufmerksamkeit beim Plus-Player modus angemeldet, ohne es zu merken. Es wunderte uns nur sehr, das nach der Probezeit der Basicmodus nicht einsetzte.
Nun mussten wir feststellen das wir natürlich zur Zahlung verpflichtet sind, uns dieses aber leider nicht leisten können.
Daher waren wir sehr erleichtert, als wir diesen Beitrag fanden und es uns nicht allein so geht.
Es würde uns sehr freuen, wenn Ihr unseren Status zurücksetzten könntet, da wir sonst nicht länger am Spiel teilnehmen könnten.
1. P. Bender,
DE6208959
2.Mansel,
DE6209079
viele Grüße
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Gast
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Verfasst am: 30 Sep 2009 10:28 Titel: |
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Mir ist leider das gleich passiert, hab einfach nicht richtig gelesen:S Ich hoffe aber, dass ihr meinen Status auch zurücksetzen könnt Das wär echt nett:( Hab nämlich zur Zeit nicht das Geld Plus Spieler zu sein, aber vielleicht werd ich mir das noch zulegen, wenn ich wieder das Geld habe.
Benutzername ist JulienP88
ID ist DE6442066
Danke!!!
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Gast
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Verfasst am: 30 Sep 2009 19:35 Titel: |
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Ich habe dich ausnahmsweise einmalig zurückgesetzt.
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