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Verlängerung des Plus-Accounts

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Gast





BeitragVerfasst am: 21 Mai 2018 08:27   Titel: Verlängerung des Plus-Accounts Antworten mit Zitat

Hallo zusammen,

ich bin Plus-Player und möchte dies auch bleiben für die kommende Saison. Bekomme ich nach dem Saisonübergang eine Nachricht bei den News, wohin und wie viel ich bezahlen muss?

oder wie wird mir das mitgeteilt?

ich möchte nicht gesperrt werden

Danke im Voraus
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heinzi1234
Support-Mod
Support-Mod 

Anmeldungsdatum: 01.04.2003
Beiträge: 14046
Wohnort: IZ, S-H!!
BeitragVerfasst am: 21 Mai 2018 08:34   Titel: Antworten mit Zitat

eigentlich solltest du bereits eine Mail bekommen haben mit einer Erinnerung.

Hallo,
danke für deine Email. Bitte überweise auf folgende Bankverbindung:

Inhaber: Comunio GmbH
DE98700222000020174382
(Fidor Bank FDDODEMMXXX)

Verwendungszweck: Deine ID und dein Benutzername

Der Plus Player kostet 14,80 Euro.

Viele Grüße
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Gast





BeitragVerfasst am: 22 Mai 2018 08:45   Titel: Antworten mit Zitat

Ich habe auch noch keine Zahlungsaufforderung bekommen, weder per mail, noch in den Community-News (wie üblich).

Kommt das noch oder soll ich einfach überweisen?
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Gast





BeitragVerfasst am: 23 Mai 2018 09:28   Titel: Antworten mit Zitat

Eigentlich müsstest Du bereits eine Nachricht haben. Ist die Mail vielleicht im Spam-Filter gelandet?
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Gast





BeitragVerfasst am: 23 Mai 2018 10:02   Titel: Antworten mit Zitat

Nein, nichts.
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Gast





BeitragVerfasst am: 23 Mai 2018 10:26   Titel: Antworten mit Zitat

Die Zahlungsaufforderungen mit den entsprechenden Kontodaten kommen eigentlich immer per Mail. Ich seh grad aber, dass deine Mailadresse noch nicht bestätigt ist.
Bitte nicht falsch verstehn, mir gehts nicht darum, den schwarzen Peter weiter zu schieben. Die Sache mit der Newsankündigung spreche ich intern noch mal an. Aber wenn Du deine Mailadresse für die weiteren Spielzeiten aktivierst, wird es dir die Mühe des Nachfragens wahrscheinlich ersparen.

Mache es am besten wie Kobeck1982 und überweise den Betrag auf das Konto:

Inhaber: Comunio GmbH
IBAN: DE98700222000020174382
BIC / SWIFT Code: FDDODEMMXXX (Fidor Bank)

In den Verwendungszweck gibst Du deine ID und den Benutzernamen ein.

Sollte es zu weiteren Schwierigkeiten kommen, kannst Du dich natürlich gerne wieder hier oder per mail (info@comunio.de) wenden.
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Gast





BeitragVerfasst am: 6 Aug 2020 09:09   Titel: Antworten mit Zitat

Mein Konto wurde gesperrt.
Ich denke mal das mein Plus Abo abgelaufen ist.
Jedes Jahr sperren die mein Konto sobald Abo abgelaufen ist.
Ich bekommen auch keine Benachrichtigung.
Wie kann ich mein Konto wieder entsperren????
Benützername : Pavle
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Adlerherz
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 06.08.2018
Beiträge: 4885
BeitragVerfasst am: 6 Aug 2020 11:00   Titel: Antworten mit Zitat


Pavle hat folgendes geschrieben:
Mein Konto wurde gesperrt.
Ich denke mal das mein Plus Abo abgelaufen ist.
Jedes Jahr sperren die mein Konto sobald Abo abgelaufen ist.
Ich bekommen auch keine Benachrichtigung.
Wie kann ich mein Konto wieder entsperren????
Benützername : Pavle

Schau mal hier.
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Gast





BeitragVerfasst am: 6 Aug 2020 15:31   Titel: Antworten mit Zitat


Pavle hat folgendes geschrieben:
Mein Konto wurde gesperrt.
Ich denke mal das mein Plus Abo abgelaufen ist.
Jedes Jahr sperren die mein Konto sobald Abo abgelaufen ist.
Ich bekommen auch keine Benachrichtigung.
Wie kann ich mein Konto wieder entsperren????
Benützername : Pavle


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