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Überweisungsfehler

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Gast





BeitragVerfasst am: 13 Jul 2009 17:13   Titel: Überweisungsfehler Antworten mit Zitat
Hallo Comunio-Team,

ich habe meine Plusplayer-Mitgliedschaft verlängert und am 30. Juni überwiesen... Durch ein Lesefehler wurde sowohl mein Benutzername als auch meine ID falsch abgelesen und eingegeben... Das Geld wurde jedoch ordnungsgemäß abgebucht...
Unter dem Namen: punan i
ID: DE210703
Referenznummer : 191817501578


meine richtigen Daten lauten jedoch:

Name: punanji
ID: DE710703

könnt ihr den Fehler beheben???? bzw mir helfen????


vielen dank schon mal im voraus
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Oeyni
Ehrencomunist
Ehrencomunist 

Anmeldungsdatum: 18.06.2004
Beiträge: 15251
BeitragVerfasst am: 13 Jul 2009 17:33   Titel: Antworten mit Zitat
Bitte schreibe eine Mail an info@comunio.de mit den Antworten auf folgende Fragen:

Wie lautet deine ID (bitte ohne DE angeben)?
Wann wurde bei dir abgebucht?
Wie lautet der Kontoinhaber?
Hast du auf eine andere Kontonummer als 657220531 überwiesen? Wenn ja, welche?
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Gast





BeitragVerfasst am: 13 Jul 2009 17:35   Titel: Antworten mit Zitat
Vielen Dank schicke sofort eine Mail los...
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