Auf welche Weise COM Neuling nochmals starten lassen?

Hallo!

Unsere Com hat folgendes "Problem": Wir haben einen Neuling aufgenommen, der sich aber angemeldet hat (inkl. Beitragsüberweisung an comunio) BEVOR ich die Bedingung für seinen Einstieg in "wie sollen eue Mitglieder starten" umstellen konnte.

Wie kriegen wir das gelöst? Soll sich das Neumitglied wieder abmelden - sprich: kündigen - und ich stelle die Variante ein, dann eine Neuanmeldung?
Würde mich freuen, wenn mir da jemand weiterhelfen kann...
Danke im Voraus & besten Gruß!

wie soll er denn starten?

Eigentlich war die Variante "neues Team zulosen, 20 Mio" vorgesehen...

er möge sich bitte neu anmelden und wir übertragen dann den Status. Der alte Account kann gelöscht werden

Danke erstmal. Ich hab jetzt die Umstellung in der Verwaltung schon mal vorgenommen und dem neuen Com-Mitglied (Johanna Steinhauser) den Hinweis/die Anweisung eurerseits weitergeleitet...schaun wir also mal, obs klappt...

Anonymous hat folgendes geschrieben:

Danke erstmal. Ich hab jetzt die Umstellung in der Verwaltung schon mal vorgenommen und dem neuen Com-Mitglied (Johanna Steinhauser) den Hinweis/die Anweisung eurerseits weitergeleitet...schaun wir also mal, obs klappt...

Ähem, der "Gast" war ich selbst...

So, sie hat sich ab- und wieder neu angemeldet - diesmal hat alles geklappt!
Allerdings scheint sie eine erneute Rechnung per Mail über 8€ bekommen zu haben - die kann sie wohl ignorieren, oder?
Nochmals vielen Dank für Euren support!
Beste Grüße!

Hi,

ja, die Zahlung kann ignoriert werden. Sollte in 5 Tagen noch keine entgültige Freischaltung erfolgt sein möge sie sich bitte mit Abbuchungsdatum, Kontoinhaber und ID an info@comunio.de wenden.

viele Grüße