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Transfer

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Gast





BeitragVerfasst am: 6 März 2015 12:47   Titel: Transfer Antworten mit Zitat

Hallo. Ich habe ein Problem. Ich hab am Mittwoch ein Angebot für Rippen angenommen. Allerdings wurde der Transfer nicht angenommen. Da steht jetzt abgelaufen. Mein Kontostand ist deshalb im Minus. Kann mir jemand erklären warum der Transfer trotz Annahme nicht vollzogen wurde? Ich habe nämlich keine Lust deshalb keine Punkte zu bekommen. Danke
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heikop1
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28698
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 6 März 2015 13:08   Titel: Antworten mit Zitat

Über was hast du das Angebot angenommen(PC, Mobile, App)

Welches System hast du genutzt?

Welchen Browser?

Welche Version?

Nach Angebotsannahme musst du immer übrpüfen ob dann auch hinter dem Angebot "Akzeptiert" steht.
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Gast





BeitragVerfasst am: 6 März 2015 13:43   Titel: Antworten mit Zitat

Ich habe es über das mobile Internet gemacht. Ja es stand da auch akzeptiert. Das ist ja das verwunderliche daran
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heikop1
Moderator
Moderator 

Anmeldungsdatum: 01.12.2003
Beiträge: 28698
Wohnort: Elsenfeld
BeitragVerfasst am: 6 März 2015 14:50   Titel: Antworten mit Zitat

Bitte schildere den Fall NACH dem spieltag an info@comunio.de

Dazu benötigen sie deine ID, Benutzername,
welches Handy du nutzt, welchen Browser du benutzt hat.
und die entgangenen Punkte.

Dann wird geprüft ob ein Fehler bei dir vorlag.
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