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von Plus zu Pro ?!?!?!?!

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Gast





BeitragVerfasst am: 6 Jun 2015 17:54   Titel: von Plus zu Pro ?!?!?!?! Antworten mit Zitat

Hallo,

habe letzte woche für den plus player 13,80€ überwiesen. Was ein fehler von mir war, da ich den pro player haben wollte. Email an comunio geschrieben und sie meinten 3€ nachüberweisen und das langt. Dies habe ich auch heute gemacht also insg. 16,80€.

Nachdem ich überwies, habe ich meine comunity in eine pro comunity umgewandelt. Dort ist geschrieben in den nächsten tagen die gebuhr von 16,80 zu überweisen.

Nun ich habe die 16,80€ schon vorher in 2 Blöcken überwiesen. einmal 13,80€ und dann die korrektur zum pro player zusäzlich 3€.

Meine frage kann es hier zu schwierigkeiten kommen oder sonstiges ?! Nicht das meine Comunity das geld überweist und das ich plus player bleibe :S

Benutzername: Vin Mazot

ID:DE10816039
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Gast





BeitragVerfasst am: 6 Jun 2015 19:40   Titel: Antworten mit Zitat

Hi,

im Grunde hast Du alles richtig gemacht.

Aufgrund der Doppelünerweisung kann es zwar zu Missverständnissen bei der Buchung kommen, aber nichts was sich nicht wieder gerade biegen lässt.
Falls Du eine erneute Zahlungsaufforderung erhältst oder gar temporär gesperrt wirst, gib bitte nochmal kurz hier bescheid. Lässt sich alles klären.
Viel Spaß weiterhin!
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