Account wurde gelöscht

Hallo, ich kann mich nicht mehr einloggen weil angeblich mein PW falsch ist! Konnte mich nicht mehr einloggen und habe unaufgefordert ein neues PW zugeschickt bekommen das funktioniert aber auch nicht!? In meiner community bin ich wohl auch nicht mehr! Hilfe!!!

Die ID von meinem anderen Account ist: DE12055231

Zitat:

Wenn du im Redesign auf "Passwort vergessen?" klickst, erscheint sofort ein Feld, in dem du deinen Usernamen eingeben kannst. Da drunter bei den Links ist einer namens "Du erinnerst dich nicht an deinen Benutzernamen?", und dann kannst du deine Emailadresse eingeben. In beiden Fällen bekommst du eine Email an deine hinterlegte Emailadresse, in dem dein Username und ein Link mit einem temporären Token stehen. Der Link führt zu einer Seite, auf der du ein neues Passwort vergeben kannst. Der Link ist aber nur für eine kurze Zeit gültig, entweder ne Stunde oder nen Tag, bin mir gerade nicht ganz sicher. Die hinterlegte Emailadresse muss natürlich auch korrekt sein, sonst funktionierts nicht.

Sollte es weiterhin nicht funktionieren, bitte wende dich an info@comunio.de


Gruß