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Falsche ID angegeben

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Gast





BeitragVerfasst am: 10 Jul 2012 11:09   Titel: Falsche ID angegeben Antworten mit Zitat

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Ihnen am 02.07.2012 12,80 EUR überwiesen und dabei irrtümlich die falsche ID-Nr. als Verwendungszweck angegeben.

Da ich die Comunity gewechselt habe und mich neu angemeldet habe, hat sich auch meine ID-Nr. geändert.

Die alte ID-Nr., die ich im Verwendungszweck angegeben habe lautete:
DE3045997

Die RICHTIGE ID-Nr. lautet: DE8833380 für De_Ball2.0

Vermutlich konnten Sie die Überweisung nicht zuordnen, daher möchte ich Sie bitten den Zahlungseingang der neuen ID-Nr. DE8833380 zuzuordnen und die Features freizuschalten.

Vielen Dank.

MfG
Sascha Korbach
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heinzi1234
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Support-Mod 

Anmeldungsdatum: 01.04.2003
Beiträge: 14066
Wohnort: IZ, S-H!!
BeitragVerfasst am: 10 Jul 2012 15:30   Titel: Antworten mit Zitat

bitte wende dich an info@comunio.de und schilder den Fall noch mal.

viele Grüße
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