Müssen die Verkäufer die Schuhe umtauschen? |
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Gast
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Verfasst am: 11 Apr 2010 22:25 Titel: Fußballschuhe zum 2ten mal gerissen ! |
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Hallo, Comuniofreunde !
Ich hätte mal gerne paar Meinungen zu meinem Thema von euch !
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Teil I:
Ich habe mir vor zwei Wochen Nike originale Fußballschuhe ( Siehe Bild ) für ganze 110 € gegönnt. Nach nur einem Spiel sind sie vorne gerissen. Ich war denn wieder im Laden & habe die umgetauscht. Für die Verkäufer schien das kein Problem zu sein & war glück mit meinen anderen Schuhen.
Link: http://img683.imageshack.us/i/nikemercurialtalariagel.jpg/
Teil II: Allerdings sind die neuen Schuhe ( Siehe Bild ) die ich umgetauscht bekommen habe nach 2 mal Training & 2 Spielen schon wieder gerissen. Zwei Wochen habe ich die Schuhe gehabt. Ich kann das selber nicht fassen. Ich habe davor immer die Schuhe ( 5 Paare ) im gleichen Laden gekauft & die waren auch von Nike & haben immer fast ein Jahr gehalten & jetzt das. Ich bin schokiert ! Mach ich irgendetwas falsch oder sind die Schuhe einfach Müll? Ich mache mir Gedanken, dass die das jetzt nicht mehr tauschen & wenn denn will ich mir die gleichen holen & ich habe Angst, dass die wieder reisen. Was würdet ihr mir raten oder was sagt einfach dazu? Mach ich villeicht irgendetwas falsch?
Link: http://img89.imageshack.us/i/354551161g.jpg/
PS: Auf den Bildern habe ich die Risse markiert !
Danke im Vorraus !
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Gast
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Verfasst am: 11 Apr 2010 22:48 Titel: |
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Welches Modell sin das genau? Hast mal nach Erfahrungsberichten gesucht um zu schauen ob andere ähnliche Probleme haben/hatten?
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Gast
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Verfasst am: 11 Apr 2010 22:51 Titel: |
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Als Kunde bist du natürlich König. Du hast zwei mal die Chance dem Verkäufer eine Nachbesserung bzw. einen Austausch aufs Auge zu drücken. Sollte es beim dritten mal wieder Probleme geben, kannst du vom Kaufvertrag zurücktreten.
Entweder Sie geben dir wieder ein Paar oder du machst solange Tamtam bis du dein Geld wieder bekommst.
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Gast
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Verfasst am: 11 Apr 2010 23:03 Titel: |
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-SVB- hat folgendes geschrieben: |
Als Kunde bist du natürlich König. Du hast zwei mal die Chance dem Verkäufer eine Nachbesserung bzw. einen Austausch aufs Auge zu drücken. Sollte es beim dritten mal wieder Probleme geben, kannst du vom Kaufvertrag zurücktreten.
Entweder Sie geben dir wieder ein Paar oder du machst solange Tamtam bis du dein Geld wieder bekommst. |
Oder er beweist das die Plattfüsse des Trägers für die Risse verantwortlich sind
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Gast
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Verfasst am: 11 Apr 2010 23:07 Titel: |
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F360 hat folgendes geschrieben: |
Oder er beweist das die Plattfüsse des Trägers für die Risse verantwortlich sind |
und selbst dann muss der Verkäufer das sagen, bevor er die dinger verkloppt. Er ist schließlich der Fachmann (bzw. sollte es sein), nicht der Kunde.
Sollte kein Problem geben. Ansonsten einfach mal mit dem Verkäufer reden (warum die nicht zu deinen Füßen passen, worauf achten...wie gesagt, wenn fachmann) und dementsprechend auch zukünftig kaufen.
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Gast
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Verfasst am: 11 Apr 2010 23:12 Titel: |
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dethiel hat folgendes geschrieben: |
F360 hat folgendes geschrieben: |
Oder er beweist das die Plattfüsse des Trägers für die Risse verantwortlich sind |
und selbst dann muss der Verkäufer das sagen, bevor er die dinger verkloppt. Er ist schließlich der Fachmann (bzw. sollte es sein), nicht der Kunde.
Sollte kein Problem geben. Ansonsten einfach mal mit dem Verkäufer reden (warum die nicht zu deinen Füßen passen, worauf achten...wie gesagt, wenn fachmann) und dementsprechend auch zukünftig kaufen. |
Ich würde wetten das 98% der Leute die du in Intersports, Sport2000 und wie sie net alle heissenm, keine Fachleute sind^^ Im Einzelhandel kommts drauf an wer als Verkäufer eingestellt werden will, nicht was er kann
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Gast
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Verfasst am: 11 Apr 2010 23:16 Titel: |
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F360 hat folgendes geschrieben: |
Oder er beweist das die Plattfüsse des Trägers für die Risse verantwortlich sind |
Was hat das damit zutun? Beim Anprobieren hat der Verkäufer mir die Schuhe geraten zu kaufen & was können die Füße dafür, wenn die kaputt gehen? Die Schuhe MÜSSEN einfach länger halten !
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Gast
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Verfasst am: 11 Apr 2010 23:23 Titel: |
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Roman Jun hat folgendes geschrieben: |
F360 hat folgendes geschrieben: |
Oder er beweist das die Plattfüsse des Trägers für die Risse verantwortlich sind |
Was hat das damit zutun? Beim Anprobieren hat der Verkäufer mir die Schuhe geraten zu kaufen & was können die Füße dafür, wenn die kaputt gehen? Die Schuhe MÜSSEN einfach länger halten ! |
Wenn ers dir geraten hat ist das okay, wenn nicht kanns sein das deine Füsse schlichtweg breiter sind als die Norm und somit das Material überstrapzieren - Muskeln dehnen sich auch nur bis sie reissen
Aber das war als gut gemeinte Tipp gedacht, letztlich liegt die Beweispflicht für eine unsachgemäße Beansprachung beim Verkäufer. Ich hätte statt Plattfüsse auch sagen können, dass er dir nichts geben wird wenn du eigentlich Schuhgröße 45 hast, aber weils ihn nur in 43 gab und du die Schmerzen als nicht allzu schlimm angesehen hast, hast ihn zu Klein gekauft - dann wirds schwer Risse zu reklamieren.
Aber der Tenor hier ist schon richtig: Hingehen und umtauschen - Fertig.
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Gast
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Verfasst am: 11 Apr 2010 23:30 Titel: |
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F360 hat folgendes geschrieben: |
Ich würde wetten das 98% der Leute die du in Intersports, Sport2000 und wie sie net alle heissen, keine Fachleute sind^^ |
je nach definition nehme ich die wette an
sicherlich arbeiten da einige pfeifen, aber auch im Intersport wo ich war wurde ich ziemlich gut beraten.
Und wenn se keine Ausbildung haben, dann kommt ein gewisses "fachwissen" durch Mitarbeiter, Erfahrung usw. (sicherlich nicht zu vergleichen, jedoch besser als nichts )
//nochmal, die MÜSSEN dir die umtauschen. Keine Panik. Nichstdestotrotz würde ich mich da einfach mal beraten lassen. kostet ja nix.
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Gast
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